Cum folosești curierul Trendyol în eficio: eticheta comenzilor Trendyol
Curierul Trendyol apare automat în pagina Curieri când conectezi contul Trendyol, cu aceleași chei. La Trendyol numărul de AWB îl atribuie platforma, iar din eficio trimiți factura și descarci eticheta comună, în PDF sau ZPL.
Cum funcționează curierul Trendyol
La Trendyol, curierul e contractat prin platformă: numărul de AWB al comenzii îl atribuie Trendyol, iar vânzătorul generează și descarcă eticheta comună. eficio face exact acești pași, direct din lista de comenzi.
- curierul Trendyol al țării (România, Bulgaria sau Grecia) folosește aceleași chei ca și contul Trendyol conectat;
- la descărcarea etichetei, eficio trimite întâi factura la Trendyol, ca pachetul să treacă în „Invoiced” și eticheta să se deblocheze;
- eticheta iese în PDF sau în ZPL, pentru imprimante termice.
Ce pregătești înainte
- contul Trendyol al țării conectat în Integrări → Canale de vânzare → Marketplace (vezi ghidul Trendyol);
- un program de facturare conectat, ca factura comenzii să existe înainte de etichetă;
- o imprimantă termică, dacă vrei etichetele în ZPL.
Pasul 1 — Verifică curierul în pagina Curieri
În meniul din stânga deschizi Integrări și, la Livrare, alegi Curieri. Pentru fiecare cont Trendyol conectat există un card Curier Trendyol al țării, creat automat la salvarea contului, cu numele contului în dreptul lui. Nu introduci chei: dacă fereastra îți cere să conectezi întâi Trendyol la Marketplace, înseamnă că acel cont nu e încă salvat.
Pasul 2 — Alege formatul etichetei
Pe card apeși Editează (sau Conectează) și alegi formatul preferat al etichetei descărcate: PDF sau ZPL (imprimante termice). Apeși Conectează & testează; testul verifică cheile contului Trendyol.
Pasul 3 — Descarcă eticheta din comandă
- În lista de comenzi, la o comandă Trendyol, apeși Creare rapidă în coloana Transport și alegi Etichetă Trendyol; aceeași acțiune o găsești și în meniul rândului, ca Descarcă eticheta Trendyol. La comenzile Trendyol nu apare Emite AWB.
- Dacă eticheta nu a fost emisă încă, eficio o emite, trimite factura la Trendyol și descarcă PDF-ul.
- Dacă eticheta există deja, butonul o descarcă din nou, fără să refacă emiterea sau facturarea.
Ce se întâmplă după emitere
- Trendyol atribuie numărul de curier uneori cu întârziere; etichetele rămase în urmă se reîncearcă automat la 15 minute;
- statusul pachetului se citește de la Trendyol la 15 minute, odată cu celelalte AWB-uri active;
- dacă ai mai multe conturi Trendyol, AWB-ul pleacă prin curierul pereche al contului din care a venit comanda;
- la emiterea în masă și din fluxuri, comenzile Trendyol pleacă prin curierul Trendyol al țării lor.
Probleme frecvente
- Trendyol nu a atribuit încă numărul de curier pentru această comandă — reîncearcă în câteva minute: încearcă din nou mai târziu sau lasă reîncercarea automată să o facă;
- Eticheta Trendyol indisponibilă: Trendyol nu a pus încă eticheta la dispoziție; reîncearcă peste câteva minute;
- Curierul Trendyol emite doar pentru comenzile venite din Trendyol: pentru celelalte comenzi alegi unul dintre curierii tăi;
- mesajul că lipsește factura comenzii: emite întâi factura, apoi descarcă eticheta; trimiterea facturii spre Trendyol apare în fișa comenzii, la Trimiteri de comandă, de unde o poți retrimite.
Ce urmează
- conectează programul de facturare, de exemplu SmartBill sau Oblio;
- emite factura automat, imediat după import, cu facturarea automată;
- tipărește etichetele direct cu Eficio Printer.
Întrebări frecvente
Trebuie să conectez separat curierul Trendyol?
De ce trimite eficio factura la Trendyol înainte de etichetă?
Pot tipări eticheta Trendyol pe imprimanta termică?
Scrie-ne ce vezi pe ecran și te ajutăm să termini conectarea. Vezi și ce face integrarea Curierul Trendyol.
