Cum conectezi DPD la eficio: AWB în țară și spre Ungaria sau Bulgaria
Completezi în eficio ID-ul contului DPD și parola, iar serviciile se încarcă singure din contul tău. După conectare emiți AWB-uri din comandă sau în masă, inclusiv spre Ungaria și Bulgaria, cu rambursul în moneda comenzii și urmărire automată.
De ce să conectezi DPD la eficio
Cu DPD conectat, emiți AWB-uri direct din comenzile din eficio, inclusiv pentru clienții din Ungaria și Bulgaria, fără să copiezi adresele în panoul curierului.
- AWB din comandă, în masă sau din fluxurile automate;
- livrări în țară și peste graniță, cu serviciul permis pentru destinație ales automat;
- ramburs în moneda comenzii, de exemplu forinți sau euro;
- tarif prin API și urmărirea coletului actualizată automat.
Ce pregătești înainte
- ID-ul contului DPD (clientul de API din contract) și parola lui;
- serviciile DPD active în contractul tău;
- o adresă de email de rezervă, dacă unele comenzi vin fără emailul clientului.
Pasul 1 — Deschide cardul DPD
În meniul din stânga deschizi Integrări și, la Livrare, alegi Curieri. Pe cardul DPD apeși Conectează.
Pasul 2 — Datele contului și serviciul
- Nume Conexiune: numele sub care apare conexiunea în lista de curieri (de exemplu INTERNATIONAL);
- ID-ul contului și Parola;
- Serviciu: lista se încarcă automat din contul tău DPD după ce completezi ID-ul și parola;
- Cine plătește transportul: Expeditor (tu) sau Destinatar.
Pasul 3 — Opțiunile avansate
- Solicită curier automat: la emiterea AWB-ului, DPD ajustează automat data de ridicare;
- Email de rezervă: folosit pe AWB când comanda nu are emailul clientului;
- AWB cu ambalaj returnabil R-Create, Codul serviciului swap (opțional) și Voucher de retur, dacă le ai în contract;
- Generarea AWB-ului ține cont de numărul de pachete: un colet pe fiecare linie de produs din comandă;
- Plătitor retur colet deschis: implicit Destinatar.
Apeși Conectează & testează.
Ce se întâmplă după ce salvezi
La reușită apare mesajul Conexiune reușită cu DPD, iar cardul trece la Conectat.
- la Emite AWB (din Creare rapidă, în coloana Transport) sau la Generare AWB poți alege alt serviciu DPD pentru AWB-urile de atunci; gol înseamnă serviciul implicit;
- pentru o adresă din afara României, eficio întreabă DPD ce servicii sunt permise spre acea destinație și, dacă serviciul tău nu e printre ele, îl folosește pe primul permis;
- rambursul unei comenzi în altă monedă decât leul pleacă în moneda comenzii, ca DPD să nu o interpreteze ca sumă în lei;
- DPD dă tarif prin API, deci apare la Prețuri curieri și la alegerea celui mai ieftin curier;
- statusul AWB-urilor active se verifică la 15 minute, iar un AWB anulat din eficio se anulează și la DPD.
Pentru mai multe conturi DPD, de exemplu unul intern și unul internațional, folosești Adaugă încă un cont din meniul cardului și dai fiecăruia un Nume Conexiune clar.
Probleme frecvente
- Lipsesc ID-ul contului sau parola DPD: unul dintre câmpuri a rămas gol;
- altă eroare la test: e chiar mesajul primit de la DPD (de exemplu date de autentificare greșite); îl regăsești în Vezi loguri;
- lista Serviciu e goală: se încarcă doar după ce ID-ul contului și parola sunt corecte;
- după corectarea datelor folosești Reconectează sau Test conexiune din meniul cardului.
Ce urmează
- dacă vinzi pe Pepita Ungaria sau Bulgaria, vezi ghidul Pepita;
- dacă vinzi pe Skroutz, AWB-urile DPD se pot trimite ca tracking la Skroutz; vezi ghidul Skroutz;
- alege curierul pe canale în Rutare curieri.
Întrebări frecvente
Pot trimite cu DPD în Ungaria și Bulgaria din eficio?
Ce face opțiunea Solicită curier automat?
Pot avea două conturi DPD, unul intern și unul internațional?
Scrie-ne ce vezi pe ecran și te ajutăm să termini conectarea. Vezi și ce face integrarea DPD.
