Как да свържеш DPD с eficio: товарителници в Румъния и към Унгария или България

Защо да свържеш DPD с eficio

Когато DPD е свързан, издаваш товарителници директно от поръчките в eficio, включително за клиентите от Унгария и България, без да копираш адресите в панела на куриера.

• товарителница от поръчката, масово или от автоматичните потоци;
• доставки в Румъния и в чужбина, като позволената за дестинацията услуга се избира автоматично;
• наложен платеж във валутата на поръчката, например форинта или евро;
• тарифа през API и автоматично обновявано проследяване на пратката.

Какво да подготвиш предварително

• ID на акаунта в DPD (API клиентът от договора) и паролата му;
• услугите на DPD, активни в договора ти;
• резервен имейл адрес, ако някои поръчки идват без имейла на клиента.

Стъпка 1 — Отвори картата на DPD

В менюто вляво отваряш „Integrări“ (Интеграции) и в раздела „Livrare“ (Доставка) избираш „Curieri“ (Куриери). На картата на DPD натискаш „Conectează“ (Свържи).

Стъпка 2 — Данните за акаунта и услугата

• „Nume Conexiune“ (Име на връзката): името, под което връзката се показва в списъка с куриери (например INTERNATIONAL);
• „ID-ul contului“ (ID на акаунта) и „Parola“ (Парола);
• „Serviciu“ (Услуга): списъкът се зарежда автоматично от акаунта ти в DPD, след като попълниш ID и паролата;
• „Cine plătește transportul“ (Кой плаща транспорта): „Expeditor (tu)“ (Подателят, т.е. ти) или „Destinatar“ (Получателят).

Стъпка 3 — Разширените опции

• „Solicită curier automat“ (Автоматично заявяване на куриер): при издаването на товарителницата DPD автоматично коригира датата на вземане;
• „Email de rezervă“ (Резервен имейл): използва се в товарителницата, когато поръчката няма имейл на клиента;
• „AWB cu ambalaj returnabil R-Create“ (Товарителница с връщаема опаковка R-Create), „Codul serviciului swap (opțional)“ (Код на услугата swap – по избор) и „Voucher de retur“ (Ваучер за връщане), ако ги имаш в договора;
• „Generarea AWB-ului ține cont de numărul de pachete“ (Генерирането на товарителницата отчита броя на пакетите): по един колет за всеки продуктов ред от поръчката;
• „Plătitor retur colet deschis“ (Платец на връщането на отворена пратка): по подразбиране „Destinatar“.

Натискаш „Conectează & testează“ (Свържи и тествай).

Какво се случва, след като запазиш

При успех се появява съобщението „Conexiune reușită cu DPD“ (Успешна връзка с DPD), а картата преминава в състояние „Conectat“ (Свързан).

• при „Emite AWB“ (Издай товарителница) – от „Creare rapidă“ (Бързо създаване) в колоната „Transport“ (Транспорт) – или при „Generare AWB“ (Генериране на товарителници) можеш да избереш друга услуга на DPD за товарителниците, които издаваш в този момент; празно поле означава услугата по подразбиране;
• за адрес извън Румъния eficio пита DPD кои услуги са позволени за тази дестинация и, ако твоята услуга не е сред тях, използва първата позволена;
• наложеният платеж на поръчка, която не е в леи, се изпраща във валутата на поръчката, за да не го тълкува DPD като сума в леи;
• DPD дава тарифа през API, затова се показва в „Prețuri curieri“ (Цени на куриерите) и при избора на най-евтиния куриер;
• статусът на активните товарителници се проверява на всеки 15 минути, а товарителница, анулирана от eficio, се анулира и в DPD.

За няколко акаунта в DPD, например един за пратки в Румъния и един международен, използваш „Adaugă încă un cont“ (Добави още един акаунт) от менюто на картата и даваш на всеки ясно име в „Nume Conexiune“.

Чести проблеми

• „Lipsesc ID-ul contului sau parola DPD“ (Липсват ID на акаунта или паролата за DPD): едно от полетата е останало празно;
• друга грешка при теста: това е самото съобщение, получено от DPD (например грешни данни за вход); намираш го във „Vezi loguri“ (Виж логовете);
• списъкът „Serviciu“ е празен: зарежда се само след като ID на акаунта и паролата са верни;
• след като поправиш данните, използваш „Reconectează“ (Свържи отново) или „Test conexiune“ (Тест на връзката) от менюто на картата.

Какво следва

• ако продаваш в Pepita Унгария или България, виж ръководството за Pepita;
• ако продаваш в Skroutz, товарителниците на DPD могат да се изпращат към Skroutz като номер за проследяване; виж ръководството за Skroutz;
• избери куриера за всеки канал в „Rutare curieri“ (Маршрутизиране на куриерите).

Често задавани въпроси