Noutăți în eficio — octombrie 2026

Începutul lui octombrie a adus în eficio integrarea completă cu CEL.ro, un termen de livrare eMAG mai ușor de aplicat, o setare nouă pentru rambursul Cargus și un site nou, cu asistent de chat. Mai jos vezi ce s-a schimbat și unde le găsești în cont, plus câteva noutăți din ultimele săptămâni ale lui septembrie.

CEL.ro, integrat complet

Comenzile CEL.ro intră în eficio la fiecare două minute, inclusiv cele anulate sau finalizate între timp în CEL. Ofertele se citesc o dată pe oră și se leagă de produsele din catalog după codul tău de produs (SKU), iar stocul pleacă automat spre CEL după fiecare schimbare. Ce faci în eficio pe o comandă CEL ajunge și în CEL:

• confirmarea, când deschizi comanda în eficio sau apeși „Pornește procesarea”;
• factura, cu PDF-ul, seria și numărul, la emiterea prin programul de facturare;
• AWB-ul, la emitere;
• finalizarea, când comanda trece pe Expediată sau Finalizată, după ce factura și AWB-ul au plecat;
• anularea, cu motivul CEL cel mai apropiat de cel din eficio.

Fiecare trimitere apare pe comandă, la Trimiteri de comandă, de unde o poți retrimite. Pentru conectare ai nevoie de utilizatorul și parola de API din contul CEL.ro Marketplace, iar adresa IP a eficio o adaugi în contul CEL, la Cont → Informații → Securitate. Formularul de conectare îți arată adresa, gata de copiat. Detaliile sunt pe pagina integrării CEL.ro.

Termenul de livrare eMAG, aplicat imediat

Termenul de livrare eMAG, de forma „+ N zile”, între 0 și 90 de zile, îl găsești acum în fișa produsului și îl poți pune pe mai multe produse deodată: din Produse, la Acțiuni, sau din Oferte, la editarea în masă. Termenul se scrie pe produs, are prioritate față de termenul implicit al contului eMAG și pleacă imediat pe toate ofertele eMAG ale produsului, în România, Bulgaria și Ungaria. Pentru cel mult 40 de oferte, termenul se trimite pe loc, iar peste acest număr, în fundal, cu notificare în clopoțel la final.

În integrarea eMAG poți seta și un termen implicit pentru produsele fără termen propriu. Dacă golești câmpul de pe produs, rămâne termenul implicit al contului sau cel pus direct în eMAG.

Cargus: rambursul merge implicit în contul colector

Pentru Cargus, rambursul se încasează acum implicit în contul colector, adică banii sunt virați în contul din contract. Numerarul îl alegi explicit, în integrarea Cargus, la câmpul „Ramburs”, doar dacă îl ai în contract. Integrările Cargus mai vechi, fără această setare, trec și ele pe contul colector. Ca la orice curier, suma de ramburs se trece pe AWB doar când metoda de plată a comenzii este plata la livrare.

AWB-uri în masă „Automat”, pentru depozite

Depozitele care pregătesc comenzi pentru mai mulți vânzători emit acum AWB-urile în masă pe varianta „Automat”: fiecare comandă pleacă după regulile de rutare din contul vânzătorului ei, adică curierul pe canal și regula pentru easybox. Dacă vânzătorul nu are reguli, se folosește curierul marketplace-ului sau singurul curier conectat. Depozitul poate alege în continuare un curier fix pentru un anumit vânzător.

Operatorul AI primește singur numărul de telefon

Când pornești operatorul AI, firma ta primește automat un număr de telefon propriu, pe care redirecționezi telefonul magazinului. Numărul folosește 100 de credite pe lună, iar dacă la pornire nu ai destule credite, îți rămâne rezervat 7 zile și pornește singur când cumperi credite. Apelurile au istoric, iar înregistrările se pot asculta și descărca timp de 5 zile. Despre ce face operatorul la telefon citești pe pagina operatorului AI.

Site nou, cu asistent de chat

eficio.ro are un site nou, cu paginile de funcționalități, integrări și prețuri refăcute. În colțul paginii găsești asistentul de chat, care răspunde pe loc la întrebări despre funcționalități, integrări, prețuri și operatorul AI. Răspunde doar din informațiile despre eficio, iar dacă îți lași adresa de e-mail în chat, echipa primește conversația și îți răspunde pe e-mail.

Din ultimele săptămâni ale lui septembrie

• Storno direct din eficio: pentru toată factura sau pentru produse și transport, cu data și motivul alese, din pagina comenzii sau a facturii.
• Pagina publică de urmărire a coletului: clientul vede statusul, curierul și istoricul livrării.
• Scanarea în depozit, refăcută: moduri separate pentru ridicare, împachetare și retur la expeditor, cu bara de scanare mare, culori și sunete.
• Comenzi returnate: scanezi AWB-ul, comanda sau returul coletului întors, ajustezi cantitățile și finalizezi scanarea; returul se înregistrează, iar produsele vandabile intră înapoi în stoc.
• Import încasări, cu previzualizare: încarci borderoul de ramburs GLS sau decontul eMAG și vezi, înainte de confirmare, fiecare rând legat de comandă și factură, plus diferențele; la confirmare, încasarea trece pe facturi în SmartBill sau Oblio.
• Starea e-Factura pentru facturile Oblio: pe fiecare factură vezi dacă e Netrimisă, În procesare, Trimisă în SPV sau Cu erori, iar dacă SPV respinge o factură primești notificare în clopoțel.
• Limba facturii după țara clientului: o setare nouă, oprită implicit, pentru facturile către clienții din străinătate.
• Descrieri pe canal: alt text pentru un anume cont eMAG sau Trendyol, trimis la următoarea trimitere a produsului pe acel canal.
• Alertă „Buy Button pierdut”: afli când o ofertă eMAG care era pe primul loc a coborât, în clopoțel și, dacă vrei, pe e-mail.

Dacă nu ai încă un cont, poți încerca eficio 14 zile gratuit, fără card, cu toate modulele incluse. Vezi planurile pe pagina de prețuri.