Новости в eficio — октомври 2026

Началото на октомври донесе в eficio пълната интеграция с CEL.ro, по-лесен за прилагане срок за доставка в eMAG, нова настройка за наложения платеж при Cargus и нов сайт с чат асистент. По-долу ще видиш какво се промени и къде да го намериш в акаунта си, плюс няколко новости от последните седмици на септември.

CEL.ro, интегриран изцяло

Поръчките от CEL.ro влизат в eficio на всеки две минути, включително тези, които междувременно са анулирани или завършени в CEL. Офертите се четат веднъж на час и се свързват с продуктите от каталога по твоя продуктов код (SKU), а наличността се изпраща автоматично към CEL след всяка промяна. Това, което правиш в eficio по поръчка от CEL, стига и до CEL:

• потвърждението, когато отвориш поръчката в eficio или натиснеш „Pornește procesarea“ (Стартирай обработката);
• фактурата, с PDF файла, серията и номера, при издаването ѝ през програмата за фактуриране;
• товарителницата, при издаването ѝ;
• завършването, когато поръчката премине в „Expediată“ (Изпратена) или „Finalizată“ (Завършена), след като фактурата и товарителницата са изпратени;
• анулирането, с причината в CEL, която е най-близка до тази в eficio.

Всяко изпращане се вижда в поръчката, в „Trimiteri de comandă“ (Изпращания на поръчката), откъдето можеш да го изпратиш отново. За свързването ти трябват потребителското име и паролата за API от акаунта ти в CEL.ro Marketplace, а IP адреса на eficio го добавяш в акаунта в CEL, в Акаунт → Информация → Сигурност. Формулярът за свързване ти показва адреса, готов за копиране. Подробностите са на страницата на интеграцията с CEL.ro.

Срокът за доставка в eMAG, приложен веднага

Срокът за доставка в eMAG, във формат „+ N дни“, от 0 до 90 дни, вече го намираш в картата на продукта и можеш да го зададеш на няколко продукта наведнъж: от „Produse“ (Продукти), в „Acțiuni“ (Действия), или от „Oferte“ (Оферти), при груповото редактиране. Срокът се записва в продукта, има предимство пред срока по подразбиране на акаунта в eMAG и веднага се изпраща към всички оферти на продукта в eMAG, в Румъния, България и Унгария. При не повече от 40 оферти срокът се изпраща на момента, а над този брой — във фонов режим, с известие в звънчето накрая.

В интеграцията с eMAG можеш да зададеш и срок по подразбиране за продуктите без собствен срок. Ако изчистиш полето в продукта, остава срокът по подразбиране на акаунта или този, зададен директно в eMAG.

Cargus: наложеният платеж по подразбиране отива по събирателната сметка

При Cargus наложеният платеж вече се събира по подразбиране по събирателна сметка, тоест парите се превеждат по сметката от договора. Плащането в брой го избираш изрично в интеграцията с Cargus, в полето „Ramburs“ (Наложен платеж), само ако е предвидено в договора ти. По-старите интеграции с Cargus, без тази настройка, също преминават към събирателната сметка. Както при всеки куриер, сумата на наложения платеж се вписва в товарителницата само когато начинът на плащане на поръчката е плащане при доставка.

Групови товарителници с „Automat“ (Автоматично) за складовете

Складовете, които подготвят поръчки за няколко продавачи, вече издават товарителниците групово с варианта „Automat“: всяка поръчка тръгва според правилата за маршрутизиране в акаунта на своя продавач, тоест куриера по канал и правилото за easybox. При продавач без правила се използва куриерът на маркетплейса или единственият свързан куриер. Складът и занапред може да избира фиксиран куриер за определен продавач.

AI операторът получава телефонния си номер автоматично

Когато включиш AI оператора, фирмата ти автоматично получава собствен телефонен номер, към който пренасочваш телефона на магазина. Номерът използва 100 кредита на месец, а ако при включването нямаш достатъчно кредити, той остава резервиран за теб 7 дни и се активира сам, когато купиш кредити. Обажданията имат история, а записите могат да се слушат и изтеглят в продължение на 5 дни. Какво прави операторът по телефона, ще прочетеш на страницата на AI оператора.

Нов сайт с чат асистент

eficio.ro има нов сайт, с преработени страници за функционалностите, интеграциите и цените. В ъгъла на страницата ще намериш чат асистента, който отговаря веднага на въпроси за функционалностите, интеграциите, цените и AI оператора. Той отговаря само въз основа на информацията за eficio, а ако оставиш имейл адреса си в чата, екипът получава разговора и ти отговаря по имейл.

От последните седмици на септември

• Сторно директно от eficio: за цялата фактура или за продукти и транспорт, с избраните дата и причина, от страницата на поръчката или на фактурата.
• Публична страница за проследяване на пратката: клиентът вижда статуса, куриера и историята на доставката.
• Сканирането в склада, преработено: отделни режими за събиране, опаковане и връщане към подателя, с голямо поле за сканиране, цветове и звуци.
• Върнати поръчки: сканираш товарителницата, поръчката или връщането на върнатата пратка, коригираш количествата и приключваш сканирането; връщането се регистрира, а продуктите, годни за продажба, се връщат в наличност.
• Импорт на плащания с предварителен преглед: качваш описа на наложените платежи от GLS или отчета за разплащания от eMAG и преди потвърждението виждаш всеки ред, свързан с поръчка и фактура, както и разликите; при потвърждение плащането се отразява по фактурите в SmartBill или Oblio.
• Статус в e-Factura за фактурите от Oblio: на всяка фактура виждаш дали е „Netrimisă“ (Неизпратена), „În procesare“ (В обработка), „Trimisă în SPV“ (Изпратена в SPV) или „Cu erori“ (С грешки), а ако SPV отхвърли фактура, получаваш известие в звънчето.
• Език на фактурата според държавата на клиента: нова настройка, изключена по подразбиране, за фактурите към клиенти извън Румъния.
• Описания по канал: различен текст за конкретен акаунт в eMAG или Trendyol, който се изпраща при следващото изпращане на продукта към този канал.
• Сигнал „Buy Button pierdut“ (Загубен Buy Button): разбираш, когато оферта в eMAG, която е била на първо място, слезе по-надолу — в звънчето и, ако искаш, по имейл.

Ако все още нямаш акаунт, можеш да пробваш eficio 14 дни безплатно, без карта, с включени всички модули. Виж плановете на страницата с цените.