Сериозно отношение към данните ти

Даваш ни достъп до поръчки, клиенти, фактури и акаунти в маркетплейси. Ето точно къде се съхраняват и как ги защитаваме.

Сървъри в ГерманияПлатформата, базите данни и файловете се хостват на сървъри на Hetzner във Фалкенщайн, Германия.

Криптирани връзкиЦелият трафик между теб и eficio минава през HTTPS (TLS).

Криптирани данни за достъпДанните за достъп до маркетплейсите, куриерите и програмите за фактуриране се съхраняват криптирани в базата данни.

Всяка фирма — отделноВсяка заявка автоматично се ограничава до твоята фирма. Потребителите ти виждат само данните на твоята фирма.

Удостоверяване в две стъпкиВключваш го от акаунта. Паролите се пазят само като хеш, а сесията изтича след 2 часа неактивност.

API ключове по фирмаAPI ключовете се пазят само като хеш, имат избраните от теб права и могат да се отменят.

Плащания чрез StripeДанните на картата въвеждаш директно в Stripe; те не стигат до сървърите на eficio.

Дневник за всяка интеграцияВсяка заявка към маркетплейсите, куриерите или програмите за фактуриране се вижда в дневника на интеграцията, със статуса и полученото съобщение.

Доставчиците, които обработват данни за eficio

Освен до тях, данните стигат само до услугите, които свързваш ти (маркетплейси, онлайн магазини, куриери, програми за фактуриране, доставчици на SMS), по твое нареждане и въз основа на договора ти с тях. Не използваме инструменти за анализ на трафика или за реклама на eficio.ro.

За всички клиенти

Hetzner Online GmbH

Сървърите на платформата, базите данни, файловете (изображенията на продуктите, документите, записите на AI оператора) и имейл сървърът.

Германия (ЕС)

Само ако използваш съответната функция

Google (Gemini и разпознаване на речта)

Текстовите AI функции (описания, характеристики, преводи, съпоставяне на категориите във фийдовете), асистентът в приложението, чатът на сайта и преобразуването в текст на гласа на обаждащите се на AI оператора.

САЩ и други държави

OpenAI

AI функциите за изображения (бял фон, превод на текста от изображенията) и, като резерва, когато Gemini не отговаря, текстовите функции, асистентът и чатът.

САЩ

Meta (WhatsApp Business)

Потвържденията на поръчки, изпращани на клиентите ти по WhatsApp, и напомнянията до потребителите ти, ако ги включиш.

САЩ и други държави

ClickPhone

Телефонията на AI оператора: телефонните номера и приемането на обажданията.

Румъния (ЕС)

ElevenLabs

Гласът на AI оператора и, като резерва, преобразуването в текст на гласа на обаждащите се.

САЩ

Anthropic

Езиковият модел, който разбира какво казва обаждащият се и формулира отговорите на AI оператора.

САЩ

Cloudflare

Доставянето и защитата на страниците за продажба, създадени с eficio, на mylp.ro и на домейните на клиентите.

САЩ и глобалната мрежа на Cloudflare

За акаунта ти в eficio и за сайта

Stripe

Плащането с карта на абонаментите и на пакетите с AI кредити. Не получава данните на клиентите ти.

Ирландия (ЕС) и САЩ

Bunny Fonts

Шрифтовете на сайта и на приложението.

Словения (ЕС)

Данните остават твои

За експорт, изтриване или споразумението за обработване на данни (DPA) пиши ни на contact@eficio.ro.

Операторът на платформата е AIROD EOOD, ЕИК 208679904, Русе, България.

Поверителност GDPR

Към данните ти се отнасяме сериозно.

Отговаряме ти директно, без неясни формулировки.

Пиши ни Или опитай eficio безплатно

14 дни безплатно Без карта при регистрация Всички модули включени